FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Lieferung meiner Schuhe?

Der Versand erfolgt innerhalb von 2-5 Werktagen nach deiner Bestellung. Sollte ein Paar Schuhe im Einzelfall mal nicht auf Lager sein, kontaktieren wir dich und die Schuhe werden für dich in unserer Manufaktur gefertigt. Dann bitten wir dich um 2-3 Wochen Geduld.

Wie kann ich meine Schuhe von desenrasco am besten pflegen?

Eure Alltagsbegleiter sind vom Oberleder über's Futterleder bis hin zur Innensohle aus vegetabil gegerbtem Leder gefertigt. Da wir uns auch beim Oberleder bewusst dazu entschieden haben komplett atmungsaktives Anilinleder zu verwenden, freuen sich eure Schuhe über eine regelmäßige Pflege mit Lederfett und einem hochwertigen Imprägnierspray, welches die Atmungsaktivität des Anilinleders erhält. Zudem tut Ihr euren Schuhen einen großen Gefallen, wenn ihr Ihnen Schuhspanner gönnt und Sie nicht jeden Tag anzieht, da das Leder über einen "Tragetag" ca. 1 Schnapsglas Schweiß von eurem Fuß aufnimmt. Damit der Schuh diese Flüssigkeit vollständig wieder abgeben kann, benötigt er eine Pause von ca. 24-48 Stunden. Wir versprechen euch - ein bisschen Pflege lohnt sich! Gerne könnt ihr beim Kauf eurer Schuhe das von uns perfekt auf die Bedürfnisse des Leders abgestimmte Pflegeset mit in den Warenkorb legen.

Wie entwickelt sich die Patina auf den Schuhen von desenrasco?

Jedes Mal wenn ihr mit euren Alltagsbegleitern unterwegs seid, entwickelt sich das offenporige, komplett durchgefärbte Anilinleder weiter und entwickelt über die Tragezeit eine wunderschöne Patina! Unsere Schuhe werden über die Zeit immer schöner und schmiegen sich immer mehr an Deine Füße wie eine zweite Haut! Die richtige Pflege trägt zur natürlichen Patinaentwicklung bei. Bitte beachte, dass es bei den ersten Kontakten mit Wasser zu kleinen Wasserflecken auf Deinen Schuhen kommen kann - dies ist ein normaler Vorgang im Laufe der Patinabildung und beweist die Offenporigkeit und Atmungsaktivität des Leders!

Wer kann meine Schuhe reparieren?

Alle Schuhe von desenrasco sind rahmengenäht. Dies bedeutet, dass jeder "gute" Schuster euch bei Bedarf eine komplett neue Sohle unter eure Alltagsbegleiter bringen kann. Nehmt gerne unseren Reparaturservice in Anspruch. Ihr kontaktiert uns und wir kümmern uns um alles Weitere.